Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 septembre 2026

Cette politique explique quelles données Auditavi traite, pourquoi, et comment vous pouvez garder le contrôle dessus.

Qui traite vos données

Auditavi est le nom commercial sous lequel El Boukili El Hassani, El Ghali (personne physique, numéro d'entreprise BE1032.241.237) exerce son activité. C'est le responsable du traitement des données décrites dans cette page. L'adresse du siège est disponible sur demande à support@auditavi.be, ou publiquement consultable via le numéro d'entreprise sur le site de la Banque-Carrefour des Entreprises.

Quelles données nous traitons

Les données de votre compte et de votre cabinet (nom, e-mail, mot de passe chiffré) ; les informations de vos clients que vous encodez (nom, numéro de TVA, coordonnées) ; les documents que vous déposez (scans et PDF de livres de caisse) et les données que l'IA en extrait ; les données de facturation, traitées directement par Stripe — nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires.

Pourquoi nous les traitons

Pour fournir le service d'extraction et de vérification arithmétique, gérer votre abonnement et votre facturation, assurer le support, sécuriser les comptes et prévenir les abus. Nous n'utilisons jamais vos documents pour entraîner des modèles d'IA.

Base légale

Exécution du contrat qui nous lie (fourniture du service), intérêt légitime (sécurité, amélioration du service) et obligation légale (facturation, comptabilité).

Transferts hors Union européenne

Tous nos sous-traitants techniques listés ci-dessous traitent vos données au sein de l'Union européenne. Stripe, notre prestataire de paiement, peut réaliser certains traitements complémentaires hors UE, encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Conservation et suppression

Vos documents et les données extraites sont conservés tant que votre compte est actif. Vous pouvez supprimer un livre de caisse ou un client à tout moment : le document source et son export sont alors effacés, sans copie conservée. À la clôture de votre compte, vos données sont supprimées dans un délai raisonnable, sauf obligation légale de conservation plus longue liée à la comptabilité.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à support@auditavi.be. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (autoriteprotectiondonnees.be).

Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service : session de connexion et préférence de langue. Aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience tierce n'est déposé.

Sécurité

Chaque cabinet est cloisonné par des règles de sécurité au niveau de la base de données (Row Level Security) : un cabinet ne peut jamais accéder aux données d'un autre. Les échanges sont chiffrés en transit (HTTPS).

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique ; la date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Tout changement important vous sera notifié par e-mail.

Contact

Pour toute question sur cette politique ou vos données : support@auditavi.be

Sous-traitants techniques

OVHcloud	Stockage des documents déposés	Gravelines, France (UE)
Neon	Base de données	Francfort, Allemagne (UE)
Upstash	File d'attente de traitement et cache	Francfort (Allemagne) et Dublin (Irlande), UE
Vercel	Hébergement de l'application	Francfort, Allemagne (UE)
Mistral AI	Extraction des données par IA	France (UE)
Brevo	Envoi des e-mails transactionnels	France (UE)
Stripe	Traitement des paiements et facturation	Irlande (UE), avec traitements complémentaires encadrés hors UE